Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Nạp tiền vào số dư

Trước khi mua, bạn cần có số dư khả dụng. Vào trang Nạp tiền, chọn phương thức thanh toán và làm theo hướng dẫn. Số dư cập nhật gần như tức thì.

Nếu là mua lần đầu, bạn có thể nạp số tiền vừa đủ cho 1–2 đơn để thử trước.

Bước 2: Tìm sản phẩm

Dùng thanh tìm kiếm ở đầu trang gõ tên sản phẩm (ví dụ: "acc Facebook", "VPN 6 tháng", "CapCut Pro"), hoặc lọc theo danh mục ở dải chip phía trên.

Sắp xếp theo "Bán chạy" để xem sản phẩm phổ biến nhất, hoặc "Giá thấp / Giá cao" để lọc theo giá.

Mỗi thẻ sản phẩm hiển thị: số đã bán, đánh giá trung bình và số lượng còn trong kho.

Bước 3: Chọn loại và số lượng

Một sản phẩm có thể có nhiều loại (biến thể) — ví dụ: "1 tháng", "6 tháng", "12 tháng" hoặc "Gói 1 tài khoản", "Gói 5 tài khoản". Chọn đúng loại trước khi thanh toán.

Chọn số lượng bằng nút + / −. Hệ thống hiển thị tổng tiền cần thanh toán và phần phí bảo hành (nếu có).

Bước 4: Thanh toán

Nhấn "Mua ngay" → tiền được giữ vào ký gửi 3 ngày, kho trừ tương ứng số lượng bạn mua.

Nếu sản phẩm giao tự động: file được gửi ngay trong đơn hàng — nhấn nút tải xuống.

Nếu sản phẩm giao qua chat: người bán sẽ nhắn file trong hộp thoại và bấm "Đã Giao Hàng". Bạn nhận file và xác nhận đã nhận hàng.

Bước 5: Xác nhận hoặc khiếu nại

Sau khi nhận hàng đúng như mong đợi, nhấn "Xác nhận đã nhận hàng" để giải ngân tiền cho người bán ngay.

Nếu hàng có vấn đề, nhấn "Khiếu nại" trong đơn hàng, mô tả lỗi và đính kèm bằng chứng. Admin sẽ xử lý trong vòng 24–48 giờ.

Sau 3 ngày mà không khiếu nại, hệ thống tự giải ngân cho người bán — bạn không cần làm gì thêm.

Mẹo để giao dịch an toàn

Luôn kiểm tra số đã bán và đánh giá của người bán trước khi mua.

Với sản phẩm giao qua chat, không chuyển tiền ngoài sàn — mọi giao dịch trong hộp thoại đều được hệ thống lưu lại làm bằng chứng.

Nếu nhận hàng sai hoặc lỗi, khiếu nại ngay trong 3 ngày để được hỗ trợ kịp thời.