Trang chủ / Chính sách Nhà Bán Hàng

Chính sách Nhà Bán Hàng

Điều kiện đăng ký, nghĩa vụ và quyền lợi của Nhà Bán Hàng trên VUAMMO.

1. Điều kiện đăng ký

Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, có CCCD còn hiệu lực và tài khoản ngân hàng mang tên trùng khớp với thông tin CCCD.

Hồ sơ gồm: ảnh CCCD mặt trước và mặt sau, thông tin liên hệ, số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và mô tả shop.

Chúng tôi không thu phí đăng ký. Việc xác minh hồ sơ mất tối đa 24 giờ làm việc kể từ khi hồ sơ được nộp.

Người bán phải sở hữu hoặc có quyền phân phối chính đáng mọi tài nguyên đăng bán trên nền tảng.

Tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân thu thập bất hợp pháp, tài khoản đánh cắp hoặc tài nguyên vi phạm bản quyền.

VUAMMO phát hiện vi phạm sẽ khoá tài khoản vĩnh viễn và đóng toàn bộ số dư đang giữ mà không cần báo trước.

Hoa hồng sàn: 5% giá trị đơn hàng sau khi người bán hoàn tất giao hàng.

Tiền được giải ngân sau khi hết hạn ký gửi 3 ngày hoặc khi người mua xác nhận đã nhận hàng.

Người bán có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng chính chủ bất cứ lúc nào khi số dư khả dụng vượt mức rút tối thiểu.

Giao hàng đúng mô tả trong thời gian cam kết. Nếu sản phẩm giao qua chat, phải bấm nút "Đã Giao Hàng" sau khi gửi tệp.

Phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận thông báo. Nếu quá hạn, hệ thống ưu tiên phương án có lợi cho người mua.

Giữ liên lạc qua hộp thoại trên sàn — mọi bằng chứng được lưu lại, không chấp nhận bằng chứng bên ngoài hệ thống.

Được bảo vệ khi khiếu nại không có căn cứ: nếu admin xác định người mua khiếu nại sai, tiền sẽ tiếp tục escrow đến khi hết hạn 3 ngày.

Được tạo nhiều biến thể trong một sản phẩm, upload hàng loạt qua file .csv.

Được sử dụng biểu đồ doanh thu, lịch sử giao dịch và đánh giá của khách để theo dõi hiệu quả shop.